Política de privacidad

4. Origen de los datos

Los datos personales que tratamos proceden, con carácter general, de la propia persona interesada, que los facilita al cumplimentar los formularios del sitio web, al llamarnos por teléfono, al escribirnos por correo electrónico o por WhatsApp, o al entregarnos documentación en el marco de un proyecto.

En algunos casos los datos proceden de la entidad organizadora del evento o de la empresa cliente, que nos facilita los contactos técnicos necesarios para ejecutar la producción, como responsables de sala, técnicos de sonido del recinto o coordinadores de la organización. En estos supuestos, la entidad que comunica los datos garantiza que dispone de legitimación suficiente para hacerlo y asume la obligación de informar a las personas afectadas de dicha comunicación.

No obtenemos datos personales de fuentes de acceso público ni de bases de datos de terceros con finalidades comerciales, ni realizamos elaboración de perfiles con efectos jurídicos ni decisiones automatizadas que afecten significativamente a las personas interesadas.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Como regla general, los datos personales no se comunican a terceros. No obstante, para poder prestar el servicio intervienen determinados proveedores que acceden a datos personales por cuenta de ASNUTEC S.L.U., en calidad de encargados del tratamiento y con contrato suscrito conforme al artículo 28 del RGPD:

• Proveedor de alojamiento web y de correo electrónico, que aloja el sitio, procesa el envío de los formularios y custodia los buzones de correo corporativos.
• Proveedor de analítica web, Google Ireland Limited, únicamente cuando la persona usuaria acepta las cookies analíticas, en los términos de la política de cookies.
• Proveedores de servicios profesionales, como asesoría contable, fiscal y laboral, y en su caso asesoramiento jurídico, en la medida estrictamente necesaria para el cumplimiento de sus funciones.
• Entidades financieras, para la gestión de cobros y pagos derivados de la relación contractual.
• Colaboradores técnicos que puedan intervenir puntualmente en una producción concreta, sujetos a obligaciones de confidencialidad, y exclusivamente respecto de los datos operativos necesarios para su cometido.

Adicionalmente, los datos podrán comunicarse a administraciones públicas, juzgados y tribunales cuando exista obligación legal de hacerlo.

Si la comunicación con la persona interesada se produce a través de WhatsApp, debe tenerse en cuenta que el servicio lo presta un tercero ajeno a ASNUTEC S.L.U., con sus propias condiciones y su propia política de privacidad, que la persona usuaria acepta al utilizar dicha aplicación. Quien prefiera no utilizar ese canal puede dirigirse a nosotros por correo electrónico o por teléfono.

6. Transferencias internacionales de datos

Los proveedores utilizados para el alojamiento del sitio y del correo electrónico prestan sus servicios desde centros de datos situados en el Espacio Económico Europeo.

El uso de Google Analytics 4, activado únicamente con el consentimiento de la persona usuaria, puede implicar el acceso a datos desde fuera del Espacio Económico Europeo por parte de entidades del grupo del proveedor. Dichas transferencias se amparan en la decisión de adecuación de la Comisión Europea relativa al Marco de Privacidad de Datos entre la Unión Europea y los Estados Unidos y, con carácter complementario, en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea junto con las medidas técnicas y organizativas adicionales aplicadas por el proveedor. La configuración empleada activa la anonimización de la dirección IP y desactiva la compartición de datos con finalidades publicitarias.

Los vídeos incrustados en el sitio se sirven en modo sin cookies y solo establecen conexión con los servidores del proveedor de vídeo cuando la persona usuaria decide reproducirlos, tal y como se explica en la política de cookies.

7. Plazos de conservación

Los plazos concretos de conservación figuran en la tabla anterior, asociados a cada finalidad. Con carácter general, los datos se conservan mientras se mantenga la finalidad que motivó su recogida y, posteriormente, debidamente bloqueados, durante el tiempo necesario para atender las posibles responsabilidades legales, contractuales, fiscales o administrativas derivadas del tratamiento.

Transcurridos dichos plazos, los datos se suprimen mediante procedimientos que garantizan su destrucción efectiva, incluida la eliminación segura de los archivos adjuntos aportados a través de los formularios.

8. Derechos de las personas interesadas

La normativa de protección de datos reconoce a las personas interesadas los siguientes derechos, que pueden ejercerse de forma gratuita:

• Acceso. Conocer si estamos tratando datos personales que le conciernen y, en su caso, obtener copia de dichos datos y de la información sobre su tratamiento.
• Rectificación. Solicitar la corrección de datos inexactos o completar los que resulten incompletos.
• Supresión. Pedir la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recogida, cuando se haya retirado el consentimiento o cuando concurra otra de las circunstancias previstas en la normativa.
• Oposición. Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, en especial cuando el tratamiento se base en el interés legítimo del responsable.
• Limitación del tratamiento. Solicitar que sus datos se conserven pero no se traten, en los supuestos previstos por la normativa, por ejemplo mientras se verifica la exactitud de datos impugnados.
• Portabilidad. Recibir los datos que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
• Retirada del consentimiento. Revocar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos basta con enviar una solicitud a luis@asnutec.com o por correo postal a ASNUTEC S.L.U., Barriada San Diego 35, 41015 Sevilla, indicando el derecho que se ejerce y acompañando copia de un documento que acredite la identidad de la persona solicitante. Responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción, prorrogable por dos meses adicionales cuando la complejidad o el número de solicitudes lo justifiquen, en cuyo caso se informará de la prórroga y de sus motivos.

Si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa, o si no ha obtenido respuesta satisfactoria al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control competente, a través de su sede electrónica o en su domicilio de la calle Jorge Juan 6, 28001 Madrid. Toda la información está disponible en www.aepd.es. Con carácter previo puede dirigirse a nosotros para intentar resolver la cuestión directamente.

9. Medidas de seguridad

ASNUTEC S.L.U. aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme al artículo 32 del RGPD, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados y los riesgos a los que están expuestos.

Entre dichas medidas se incluyen la transmisión cifrada de la información mediante protocolo HTTPS en todo el sitio web, el control de acceso a los sistemas mediante credenciales individuales, la limitación del acceso a los datos al personal que lo necesita para su función, la realización de copias de seguridad periódicas, la actualización de los sistemas y aplicaciones utilizados, y el compromiso de confidencialidad del personal y de los colaboradores que intervienen en las producciones.

En caso de producirse una violación de la seguridad de los datos personales que pueda suponer un riesgo para los derechos y libertades de las personas afectadas, se notificará a la autoridad de control en el plazo de 72 horas y, cuando el riesgo sea alto, se comunicará también a las personas interesadas, conforme a los artículos 33 y 34 del RGPD.

10. Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web se dirigen a profesionales, empresas, instituciones y organizadores de eventos, y no están destinados a menores de catorce años. No recogemos de forma consciente datos de menores de esa edad a través de los formularios.

Si tenemos conocimiento de que se han facilitado datos de un menor de catorce años sin el consentimiento de quienes ostenten su patria potestad o tutela, procederemos a su supresión inmediata. Cualquier persona que detecte esta circunstancia puede comunicarlo a luis@asnutec.com.

Cuestión distinta es la captación de imagen durante la cobertura audiovisual de un evento, que se rige por la normativa sobre derecho a la propia imagen y por las autorizaciones que corresponde recabar a la entidad organizadora del evento, responsable de informar a los asistentes de que el acto va a ser grabado o retransmitido.

11. Cambios en la política de privacidad

Esta política puede modificarse para adaptarla a novedades legislativas, a criterios interpretativos de las autoridades de control o a cambios en los servicios prestados y en las herramientas utilizadas. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, y su fecha de última actualización coincide con la de la última revisión del sitio.

Cuando los cambios afecten de forma sustancial a tratamientos basados en el consentimiento, se solicitará de nuevo dicho consentimiento. Recomendamos revisar esta página periódicamente.